Mga spotlight
Broadband Technician, Central Office Technician, Combination Technician, Customer Service Technician (CST), Field Technician, Install and Repair Technician, Installer, Outside Plant Technician, Service Technician, Telecommunications Technician, Cable Installer, Telecommunications Maintenance Technician, Telecommunication Specialist
Ang mga Telecommunications Equipment Installer, aka mga telecom tech, ay nagtatrabaho sa isang napaka-espesyal na sektor! Nag-set up sila ng mga kagamitang nagdadala ng signal, gaya ng mga linya ng telepono, router, switch, at fiber optic cable. Gumagana rin ang mga ito sa diagnostic at iba pang mga tool upang mapanatili, i-update, at ayusin ang mga item na sumusunod sa mga spec ng manufacturer. Ang ilang mga installer ay nagtatrabaho sa labas, na nagla-log sa lahat ng kanilang ginagawa, kabilang ang pagkalkula ng mga bahagi at mga gastos sa paggawa. Ang iba ay nakatuon sa mga pag-install at pag-aayos sa bahay, pag-set up ng telepono, Internet, at mga cable modem para sa mga residential na customer.
Ang iba pa ay nagtatrabaho sa mga sentral na opisina o mga switching hub, kung saan ang mga papasok na data ay dinadala at pinalalakas. Sa ganitong mga site, ang mga problema ay maaaring masubaybayan at malayuang itama. Ang huling uri ng Telecommunications Equipment Installer ay naka-istasyon sa mga headend control center kung saan sinusubaybayan nila ang mga signal ng cable network, katulad ng mga function ng kanilang mga kapantay sa mga central office. Sa kabila ng malawak na hanay ng mga opsyon sa loob ng larangang ito ng karera, maraming pagkakatulad sa mga kinakailangan sa edukasyon at pagsasanay.
- Nagtatrabaho sa loob ng mahahalagang industriya ng telekomunikasyon
- Pagtitiyak na mananatiling konektado ang mga tao sa pamamagitan ng telepono at Internet
- Pinapadali ang pamamahagi ng mga mapagkukunan ng balita at entertainment
Oras ng trabaho
- Ang mga nag-install ng Telecommunications Equipment ay maaaring magtrabaho sa labas o maglakbay sa mga tirahan upang magtrabaho sa loob ng mga bahay o rooftop. Maaari silang mag-alok ng mga round-the-clock na oras ng pagtugon, depende sa employer.
- Ang ilang mga telecom tech ay nananatili sa loob ng bahay, na gumaganap ng mga tungkulin sa mga sentral na opisina o headend, na may posibleng mga shift sa gabi, madaling araw, o holiday.
Mga Karaniwang Tungkulin
- Mag-install ng kagamitan at mga bahagi sa mga tahanan at opisina, kabilang ang mga gusaling maaaring nasa ilalim ng konstruksyon
- I-set up, siyasatin, i-calibrate, subukan, at ayusin o palitan ang mga kagamitan sa pagruruta, mga kable, at mga jack ng telepono
- Linisin at pampadulas ang mga kagamitan upang mapanatili itong maayos sa pagpapatakbo
- Suriin ang mga blueprint at mga tagubilin sa trabaho; magpatakbo ng mga cable o mga kable
- Sumangguni sa mga teknikal na manwal kung kinakailangan
- Gumamit ng iba't ibang mga tool sa kamay at kagamitan sa diagnostic
- Umakyat sa hagdan para ma-access ang mga kagamitan sa rooftop
- Makipagtulungan sa mga customer upang ipaliwanag ang mga produkto at serbisyo
- Maglakbay sa iba't ibang lugar ng trabaho (lalo na para sa mga installer ng tirahan)
- Makipagtulungan sa mga kapantay upang matukoy at ayusin ang mga isyu
Karagdagang Pananagutan
- Panatilihin ang mga talaan ng gawaing isinagawa, kabilang ang mga pag-install, pagpapanatili, at pagkukumpuni, pati na rin ang mga nauugnay na gastos para sa mga piyesa
- Sanayin ang mga gumagamit sa pagpapatakbo, kung kinakailangan
- Siyasatin at alagaan ang sasakyan sa trabaho
- Mag-install ng mga programa sa computer
Soft Skills
- Kakayahang magtrabaho nang nakapag-iisa
- Pansin sa detalye
- Kritikal na pag-iisip
- Oryentasyon ng serbisyo sa customer
- Mahusay na kasanayan sa komunikasyon
- Magandang koordinasyon ng kamay at mata
- Normal na pangitain ng kulay
- Organisado at pamamaraan ang pagkakagawa
- Tamang paghuhusga at paggawa ng desisyon
- Pag-troubleshoot
Teknikal na kasanayan
- Pangkalahatang pamilyar sa mga computer (PC o Apple)
- Kaalaman sa Microsoft Office at Macintosh software
- Mga kasanayan sa pag-aayos at pag-install
- Pagsusuri ng kontrol sa kalidad
- Fluke ClearSight Analyzer o Fluke Networks TechAdvisor Field Access System
- Software ng server ng komunikasyon gaya ng IBM Domino
- Database user interface at query software
- Industrial control software tulad ng SCADA
- Internet protocol IP multimedia subsystem software
- Paggamit ng mga hand tool, tulad ng mga wrenches, cable splicer, circuit tester, pliers, hex key, gunting, screwdriver, multimeter, stripping tool, tape measure, utility knife, wire cutter, at test set
- Mga kumpanya ng telekomunikasyon
- Mga kontratista sa kuryente
- Iba pang mga teknikal na tagapagbigay ng serbisyo
- Mga cable network
Ang buhay ng isang Telecommunications Equipment Installer ay hindi palaging kasing-kaakit-akit! Maaaring kailanganin ng mga tech na umakyat, yumuko, o gumapang para ma-access ang mga lugar na mahirap maabot. Kapag nakarating na sila sa mga lugar na iyon, maaaring kailanganin nilang gumawa ng mga pag-iingat sa kaligtasan upang maiwasan ang mga pinsala, tulad ng electrical shock. Kung minsan kailangan nilang ilipat ang mga bagay sa paligid upang makakuha ng access.
Dahil sa kalapitan sa pinapagana na kagamitan at ang pangangailangang magtrabaho sa matataas kung minsan, ang larangang ito ay nalantad sa mas mataas kaysa sa karaniwang mga panganib ng pisikal na pinsala. Sa katunayan, ayon sa Bureau of Labor Statistics, mayroon itong isa sa pinakamataas na bilang ng mga pinsala sa lahat ng trabaho. Gayunpaman, sa wastong pagsasanay, pag-iingat, at personal na kagamitan sa proteksyon, ang mga manggagawa ay mananatiling ligtas.
Isa pang sakripisyo ay oras. Ang ilang mga employer ay nagbibigay ng 24/7 na kakayahang magamit para sa mga serbisyo sa tirahan. Maaaring kailanganin ng mga headend at central office ang mga empleyado para magtrabaho ng mga shift, holiday, o weekend. Kung naghahanap ka ng karaniwang 8-5 na trabaho, maaaring hindi ito ang pinakaangkop!
Ang industriya ng telekomunikasyon ay nagbabago, na may mga serbisyong wireless at mobile na pinapalitan ang mga luma, hindi gaanong mahusay na teknolohiya. Bilang resulta, ang demand ay lumilipat at lumiliit din, dahil ang mas bagong teknolohiya ay nangangailangan ng mas kaunting oras upang i-install. Ito ay hinuhulaan na ang mga manggagawa sa sektor na ito ay dapat na dagdagan ang kanilang mga kredensyal sa isang associate's degree o mas mataas, upang manatiling mapagkumpitensya habang ang mga matatandang manggagawa ay umaalis at ang mga kumpanya ay kumukuha ng mas kaunting tao upang palitan sila.
Halimbawa, maraming residential cable provider ang nagpapadala lamang sa mga customer ng do-it-yourself kit sa halip na magpadala ng technician sa trabaho. Itinuturo ng Bureau of Labor Statistics ang isang -3% na pagbaba sa paglago ng trabaho sa mga darating na taon, kumpara sa pambansang 4% na average na pagtaas para sa iba pang mga trabaho. Ang susi sa pananatiling may kaugnayan ay upang malaman ang tungkol sa kasalukuyang teknolohiya at mga sistema habang nananatiling sapat na kakayahang umangkop upang umangkop habang nagbabago rin ang mga iyon sa hinaharap!
Ang mga Telecommunications Equipment Installer ay madalas na pumapasok sa larangan pagkatapos malaman ang tungkol dito mula sa isang kaibigan o miyembro ng pamilya. Marami ang nagsilbi sa militar at nakatanggap ng pagsasanay na ginamit nila sa kalaunan bilang mga sibilyan. Sa pangkalahatan, ang mga empleyado sa larangang ito ay nasisiyahang magtrabaho gamit ang kanilang mga kamay at pag-troubleshoot ng mga problema. Maaaring matanong sila noong mga bata pa sila, kontentong gumugol ng oras sa paghuhukay sa mga paksang nauugnay sa agham at teknolohiya. Upang magtagumpay sa telecom, kailangan nila ng pasensya at kakayahang magbasa at maunawaan ang medyo kumplikadong mga teksto, na mga kasanayang madalas natutunan sa murang edad.
- Ang mga nag-install ng Telecommunications Equipment ay karaniwang nakatapos ng ilang kurso sa antas ng kolehiyo sa electronics, telecom, o networking
- Ang ilan ay may hawak na sertipiko ng bokasyonal; ang iba ay maaaring may associate's degree o mas mataas
- 21% ng mga manggagawa sa larangang ito ay mayroong post-secondary certificate
- Karamihan sa mga telecom tech ay binibigyan ng masusing on-the-job-training (OJT) sa kanilang lugar ng trabaho, na maaaring tumagal ng ilang buwan
- Kasama sa OJT ang pagtatrabaho sa ilalim ng paggabay ng isang batikang technician ngunit maaaring kabilang din ang pagkuha ng mga praktikal at hands-on na kurso
- Maaaring may pagmamay-ari na pagsasanay na nauugnay sa partikular na kagamitan at software
- Umiiral din ang mga Core, Speciality, at Advanced na certification, gaya ng:
- Installer ng Broadband Premises
- Sertipikadong Satellite Installer
- BICSI Installer 2, Optical Fiber
- Sertipikasyon ng Inside Electrical Craft
- Asahan na makatanggap o maghanap ng patuloy na pag-refresh ng pagsasanay upang makasabay sa mga pagbabago
- Maaaring hindi na kailangang pumasok ng mga Telecommunications Equipment Installer sa isang unibersidad. Maaaring mas mabilis at mas mura ang pagkumpleto ng mga kurso sa kolehiyong bokasyonal/komunidad na makapagtuturo sa iyo ng lahat ng mga pangunahing kasanayang kailangan
- Magpasya kung gusto mong ituloy ang isang sertipiko o pumunta para sa isang full associate's degree
- Kung nagpaplano kang kumuha ng mga online na klase, tandaan na ang ilang coursework ay maaaring pinakamahusay na matutunan nang personal o sa pamamagitan ng mga hybrid na pamamaraan.
- Subukang maghanap ng mga kurso sa pinakabagong teknolohiya, at nag-aalok iyon ng mga hands-on na karanasan
- Mag-stock ng mga kurso sa electronics at electrical
- Tapusin ang iyong sertipikasyon at, kung maaari, ang isang kasamahan upang tulungan kang tumayo mula sa karamihan
- Maraming Telecommunications Equipment Installer ang may hawak lamang na diploma sa high school, kaya maghanap ng mga apprenticeship o part-time na trabaho kung ikaw ay kumukuha ng mga klase
- Magsanay sa sining ng pagbabasa ng mga teknikal na libro at mga tagubilin, upang matiyak na naiintindihan mo ang mga aksyon na dapat mong gawin pagkatapos magbasa
- Paunlarin ang iyong mga soft skills, kabilang ang serbisyo sa customer at malinaw na pagsasalita
- Makipagtulungan nang malapit sa iyong mga guro at piliin ang kanilang mga utak para sa payo at mentorship
- Get as much practical hands-on experience as you can, and keep track of your academic and work achievements for your resume
- Tapusin ang iyong mga akademya na may pagtuon sa mga pinakabagong (at umuunlad) na teknolohiya
- Ipaalam sa iyong mga naaangkop na tagapagturo o paaralan na magsisimula ka nang maghanap ng trabaho
- Mag-sign up para sa mga alerto sa mga portal ng trabaho gaya ng Indeed at Glassdoor, ngunit magsuklay din sa Craigslist o iba pang lokal na mapagkukunan
- Kung mayroong isang partikular na kumpanya na gusto mong magtrabaho, i-bookmark ang kanilang website at bisitahin ang pahina ng karera nang madalas
- Maraming manggagawa sa larangang ito ang nakatanggap ng libre, komprehensibong teknikal na pagsasanay sa militar, na may mga opsyon para sa maikling termino ng bayad na serbisyo sa pagpapalista at mga benepisyo sa matrikula.
- Isipin kung sino ang gusto mong kumilos bilang iyong mga sanggunian at tanungin sila nang maaga; tiyaking makakapagsalita o makakasulat sila tungkol sa iyo sa positibo, mapanghikayat na paraan
- Mag-aplay lamang para sa mga trabahong natutugunan mo ang lahat ng nakalistang kinakailangan
- Suriin ang mga template ng resume ng telecom upang makakuha ng ideya kung paano punan ang sa iyo
- Palakihin ang mga kasanayang iyon sa pakikipanayam sa pamamagitan ng pagsasanay gamit ang mga sample na tanong sa pakikipanayam sa telecom
- Manatiling napapanahon sa mga uso at terminolohiya sa pamamagitan ng pagbabasa ng mga balita sa industriya (tingnan ang aming listahan ng mga Website sa seksyong Mga Inirerekomendang Tool/Mga Mapagkukunan sa ibaba
- Alamin kung saan mo gustong pumunta sa iyong karera, at i-map ang isang plano ng aksyon
- Magpakita sa oras at handang pumunta araw-araw
- Maging maagap at maghanap ng mga solusyon bago magreklamo tungkol sa mga problema
- Gawin ang iyong takdang-aralin at alamin kung ano ang gagawin sa mga sitwasyon bago sila lumitaw
- Kabisaduhin ang iyong mga pangunahing tungkulin pagkatapos ay humingi ng mas advanced na mga responsibilidad
- Maging isang huwaran ng kaligtasan at palaging magsagawa ng mga mahusay na pamamaraan upang mabawasan ang mga pinsala at downtime
- Magdagdag ng halaga sa iyong lugar ng trabaho at maging isang go-to na eksperto
- Maging isang manlalaro ng koponan ngunit hasain din ang iyong mga kasanayan sa pamumuno at ipakita ang pagiging mapagpasyahan
- Alagaan nang husto ang iyong mga customer, maging sino man sila. Ang mga positibong pagsusuri ay napupunta sa isang mahabang paraan; gayundin ang mga negatibo
- Manatiling nangunguna sa kurba sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga pag-unlad ng industriya
- Makilahok sa mga propesyonal na organisasyon at isaalang-alang ang pagsulat ng mga artikulo para sa publikasyon
- I-knock out ang mga karagdagang certification na makakatulong sa iyong magpatuloy
- Sanayin ang iba na gampanan ang kanilang mga tungkulin nang tama at ligtas
Mga website
- Mga Manggagawa ng Komunikasyon ng America
- Independent Telecommunications Pioneer Association
- National Coalition for Telecommunications Education and Learning
- NTCA - Ang Rural Broadband Association
- Society of Cable Telecommunications Engineers
- Samahan ng Industriya ng Telekomunikasyon
- USTelecom
Mga libro
Sa pag-unlad ng industriya ng telecom, ang ilan ay maaaring hilig na maghanap ng mas predictable na landas sa karera na may mas malaking potensyal na paglago ng trabaho. Nag-aalok ang BLS ng ilang alternatibong karera na dapat isaalang-alang:
- Broadcast, Sound, at Video Technicians
- Mga Installer at Repairer ng Electrical at Electronics
- Mga Line Installer at Repairers
- Nagtatampok ang O*Net Online ng ilang karagdagang opsyon para tingnan:
- Mga Nag-install at Nag-aayos ng Audiovisual Equipment
- Mga Nag-install at Nag-aayos ng Elektronikong Kagamitan, Mga Sasakyang De-motor
- Mga Nag-install at Nag-aayos ng Mga Kagamitan sa Radyo, Cellular, at Tower
- Mga Installer ng Security at Fire Alarm System