Mga spotlight

Mga Katulad na Pamagat

E-commerce Logistics Manager, E-commerce Operations Manager, E-commerce Fulfillment Manager, E-commerce Inventory Manager, E-commerce Warehouse Manager, E-commerce Distribution Manager, E-commerce Procurement Manager, E-commerce Demand Planning Manager, E-commerce Supply Chain Operations Manager, E-commerce Vendor Management Manager, Storage, Warehouse, and Distribution Manager, Materials Manager, Supply Chain Director, Supply Chain Manager, Materials/Supply Management Specialist

Deskripsyon ng trabaho

Ang pagtaas ng e-commerce — ang “pagbili at pagbebenta ng mga kalakal o serbisyo sa pamamagitan ng Internet” — ay kapansin-pansing binago ang pag-uugali ng consumer at ang mga tradisyonal na tungkulin ng maraming empleyado sa sektor ng tingi.

Ang E-commerce Supply Chain Managers ang namamahala sa pagdidirekta at pag-coordinate ng produksyon ng mga produkto para sa pagbebenta sa pamamagitan ng mga negosyong e-commerce, gayundin ang aktwal na proseso ng pagbili, warehousing, at pamamahagi. Naka-link sa supply chain ops ay logistics management, isang hiwalay ngunit konektadong proseso na kasangkot sa "daloy at imbakan ng mga kalakal...sa pagitan ng punto ng pinagmulan at ng punto ng pagkonsumo."

Para bang ang E-commerce Supply Chain Managers ay walang sapat sa kanilang mga plato, nagsasagawa rin sila ng financial forecasting na naglalayong bawasan ang mga gastos at palakasin ang kasiyahan ng customer at kaligtasan ng produkto. Ito ay isang kumplikado, multidisciplinary na larangan ng karera na nangangailangan ng mataas na antas ng koordinasyon at mga kasanayan sa pakikipagtulungan upang maging matagumpay. 

Mga Aspeto ng Kapaki-pakinabang sa Karera
  • Ang mga E-commerce Supply Chain Manager ay may mga abalang araw na puno ng iba't ibang aktibidad
  • Tinutulungan nila ang mga negosyo na kumita habang tinitiyak na agad na makakatanggap ang mga customer ng mga online na order
  • Nag-aambag sila sa pandaigdigang ekonomiya sa pamamagitan ng pagkuha ng mga bahagi at paggawa mula sa buong mundo
  • Magandang sahod
2020 Trabaho
137,600
2030 Inaasahang Trabaho
149,400
Ang Inside Scoop
Mga Pananagutan sa Trabaho

Oras ng trabaho

  • Ang mga E-commerce Supply Chain Manager ay buong oras na nagtatrabaho, kabilang ang madalas na overtime kung kinakailangan upang panatilihing nasa iskedyul ang negosyo. 

Mga Karaniwang Tungkulin

  • Pamahalaan ang pagpaplano, pagbili, at pag-iimbak ng imbentaryo
  • Tukuyin ang cost-effective na mga ruta ng transportasyon/pamamahagi at mga lokasyon at detalye ng warehouse
  • Suriin ang mga sukatan ng supply chain, bumuo at magmungkahi ng mga pagpapabuti upang mabawasan ang basura at mapahusay ang kahusayan
  • I-coordinate ang sourcing at iba pang pagsisikap sa mga nauugnay na team gaya ng finance, production, quality assurance, marketing, at iba pa
  • Makipagtulungan nang malapit sa lahat ng mga vendor at iba pang mga kasosyo upang matiyak na sapat na mga bahagi o serbisyo ang magagamit batay sa inaasahang mga kahilingan ng consumer
  • Makipag-ayos ng mga kasunduang tuntunin sa lahat ng mga third-party na kasosyo
  • Subaybayan ang pagganap ng kasosyo at mga aktibidad tungkol sa kalidad, katumpakan, pagiging napapanahon, at pagsunod sa regulasyon; suriin, mag-alok ng feedback at talakayin ang mga pagbabago
  • Tiyaking sapat ang kakayahang umangkop sa mga kasanayan sa SCM upang umangkop sa mga bagong diskarte at pagkakataon

Karagdagang Pananagutan

  • I-map out ang mga pisikal na proseso (workflows, timelines, personnel hierarchies, atbp.)
  • Gumamit ng mga modelo ng SCM upang tumulong sa mga presentasyon at pagpupulong
  • Maghanap ng advanced na teknolohiya, e-commerce-friendly na mga solusyon upang mapahusay ang pagsubaybay sa imbentaryo sa mga ruta ng supply
  • Kalkulahin ang lakas-tao at kagamitan na kailangan para sa pagkarga/pagbaba ng mga produkto
  • Tumulong sa pagdidisenyo ng "reverse logistics program" na may kamalayan sa kapaligiran 
  • Panatilihing up-to-date sa mga pagbabago sa organisasyon, lokal, estado, pederal, o internasyonal na mga patakaran, batas, at regulasyon
  • Makipagtulungan sa mga koponan sa pananalapi upang matukoy ang mga badyet at listahan ng gastos

3 Mga Pangkat ng Pananagutan 

  • Logistics / Transport: Nag-coordinate sa lahat ng aspeto ng supply chain:
    • Ang plano o diskarte
    • Ang pinagmulan (ng mga hilaw na materyales o serbisyo)
    • Paggawa (nakatuon sa pagiging produktibo at kahusayan)
    • Paghahatid at logistik
    • Ang sistema ng pagbabalik (para sa mga may sira o hindi gustong mga produkto)
  • Demand / Pagpaplano: Mga pagtataya at pagpaplano ng mga order, pati na rin ang pamamahala ng mga supplier.
  • Information Technology / Customer Service / Pananalapi
Mga Kasanayang Kailangan sa Trabaho

Soft Skills

  • Malinaw na mga kasanayan sa komunikasyon 
  • Kritikal na pag-iisip 
  • Mahusay na serbisyo sa customer 
  • Mataas na antas ng pagganyak
  • Mga kasanayan sa organisasyon at paglutas ng problema
  • Katatagan at katatagan 
  • Pagkamaparaan 
  • Mga kasanayan para sa koordinasyon at pagtuturo ng mga aktibidad
  • Mahusay na paghuhusga at paggawa ng desisyon, kung minsan ay nasa ilalim ng presyon

Teknikal na kasanayan

  • Kaalaman sa ilang uri ng software, kabilang ang:
    • Kalendaryo at pag-iiskedyul 
    • Cloud-based na pag-access sa data 
    • Pag-uulat sa database 
    • User interface/query ng database 
    • Pagpaplano ng mapagkukunan ng negosyo  
    • Pagsusuri sa pananalapi  
    • Mga graphic  
    • Pamamahala ng imbentaryo  
    • Pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyal
    • Pag-unlad na nakatuon sa bagay 
    • Proseso ng pagmamapa
    • Pagkuha  
    • Pamamahala ng proyekto  
    • Mga spreadsheet 
    • Pamamahala ng supply chain (SCM)
Iba't ibang Uri ng Organisasyon
  • Pederal na pamahalaan/militar    
  • Mga kumpanyang e-commerce     
  • Paggawa
  • Bultuhang kalakalan    
Mga Inaasahan at Sakripisyo

Ang malawak na saklaw ng mga tungkulin ng E-commerce Supply Chain Managers ay nakipag-ugnayan sa kanila sa mga tao mula sa buong mundo. Ang tungkulin ay maaaring puno ng mga hamon na nangangailangan ng pasensya, katatagan, at katatagan ng loob sa isang mabilis na kapaligiran.

Mahalagang panatilihing nasa iskedyul ang mga operasyon at harapin ang mga isyu habang lumalabas ang mga ito. Maaaring mangailangan ito ng mahabang oras, na may pangakong pumasok (o magtrabaho nang malayuan) sa isang sandali kung kinakailangan. Maaaring may kasama ring paglalakbay upang bisitahin ang mga lugar ng produksyon o pamamahagi.
 

Kasalukuyang Trend

Maaaring asahan ng mga E-commerce Supply Chain Manager ang isang matatag na pananaw sa paglago ng trabaho ayon sa O*Net Online. Maraming pagbubukas ang magaganap habang nagretiro o lumipat ng karera ang mga matatandang manggagawa; iba pang mga trabaho ay malilikha habang ang mga kumpanya ng e-commerce ay patuloy na lumalago o lumalawak.

Ang pagiging maagap ng paghahatid ng produkto ay naging lalong kritikal na kadahilanan, dahil ang mga inaasahan ng mamimili ay nag-adjust sa mas mabilis (at kung minsan sa parehong araw) na paghahatid na inaalok ng Amazon at iba pang malalaking kumpanya.

Ang pandemya ng Covid-19 ay nag-ambag din sa mga mamimili na "nasanay sa mga kaginhawahan na naihatid ng mga order sa bahay," ayon sa Business Wire.

Anong uri ng mga bagay ang kinagigiliwang gawin ng mga tao sa karerang ito noong bata pa sila...

Ang mga E-commerce Supply Chain Managers ay malamang na medyo organisado bilang mga bata at mulat na nasa oras at gumagawa ng mga deadline. Malamang sila ay palaging komportable sa paggamit ng teknolohiya ngunit pantay na sanay sa pakikipagtulungan sa mga koponan at pagdidirekta sa mga aksyon ng iba.

Ang mga ito ay tech-savvy, nasisiyahang makita ang mga bagay-bagay ayon sa plano, at handang tumalon at lutasin ang mga problema kapag ang mga planong iyon ay lumayo sa landas. 

Kailangan ang Edukasyon at Pagsasanay
  • Dahil sa pagiging kumplikado ng tungkulin, ang mga E-commerce Supply Chain Manager sa pangkalahatan ay nangangailangan ng hindi bababa sa isang bachelor's degree upang makapagsimula
    • Bawat O*Net, ipinapakita ng mga istatistika sa antas ng edukasyon na 67% ng lahat ng Supply Chain Managers ang may hawak ng hindi bababa sa bachelor's, 19% ay may master's, at 10% ang nakakumpleto ng graduate certification
    • Logistics, supply chain management, at negosyo ay karaniwang majors para sa mga pumapasok sa larangang ito
  • Karaniwang opsyonal ang mga sertipikasyon ngunit maaaring mapalakas ang posibilidad na matanggap o ma-promote ang isang tao. Kasama sa mga opsyon ang mga alok mula sa:
    • Ang Association for Supply Chain Management - Certified sa Production and Inventory Management
    • Ang Institute for Supply Management - Sertipikadong Propesyonal sa Supply Management 
    • Council of Supply Chain Management Professionals - SCPro Level One: Cornerstones of Supply Chain Management 
  • Maaaring harapin ng mga bagong graduate ang balakid sa pagtuklas na nais ng mga employer na makakita ng patunay ng nakaraang nauugnay na karanasan sa trabaho. Ang mga umaasa sa E-commerce Supply Chain Manager ay maaaring magtatag ng mga naturang kredensyal sa pamamagitan ng mga internship o sa pamamagitan ng mga trabahong nauugnay sa pagtatrabaho upang makakuha ng hands-on na karanasan
  • Asahan ang naka-localize na On-The-Job na pagsasanay at marahil ang pagsasanay na partikular sa vendor
Mga bagay na hahanapin sa isang programa
  • Ang hinaharap na E-commerce Supply Chain Manager ay dapat maghanap ng mga akreditadong kolehiyo na nag-aalok ng mga kagalang-galang na programa sa kanilang pagpili ng mga pangunahing
  • Pinapayuhan na kumuha ng mga kursong lampas sa pagsasaliksik sa pagpapatakbo o pamamahala ng supply chain upang palawakin ang iyong base ng kaalaman sa magkakaibang larangang ito
  • Huwag kalimutang husayin ang mga kasanayan sa mga tao, na may mga klase sa pamumuno at komunikasyon
  • Tingnan ang US News' Best Undergraduate Supply Chain Management / Logistics Programs para makahanap ng mga nangungunang programa
    • Tiyaking kumuha ng mga kursong nakatuon sa mga kasanayan sa e-commerce na SCM
  • Suriin ang website ng unibersidad upang matuto nang higit pa tungkol sa mga numero ng pagpapatala at pagtatapos, pati na rin ang mga lugar ng pananaliksik at guro ng programa 
  • Kung kailangan mo ng kakayahang umangkop ng isang ganap na online na programa, siguraduhin na ang iyong programa ay hindi hybrid na may anumang in-person, on-campus na mga kinakailangan
  • Maghanap ng mga paaralan na nag-aalok ng mga mapagkukunan sa karera at tulong sa paglalagay ng trabaho. Maraming mga programa ang may matibay na ugnayan sa mga lokal na employer!
Mga dapat gawin sa High School at College
  • Sa high school, mag-stock ng mga kursong nauugnay sa negosyo, IT, marketing, at komunikasyon
  • Makakuha ng karanasan sa pamamahala ng mga proseso sa pamamagitan ng pagboboluntaryo o pag-aaplay sa isang internship sa mga lokal na ahensya 
  • Mag-iskedyul ng mga pagbisita sa mga lokal na kumpanya na nakikitungo sa mga isyu sa supply chain at logistik
  • Mag-sign up para sa mga online na programa ng sertipikasyon nang maaga upang simulan ang pag-aaral ng mga pangunahing konsepto
  • Makilahok sa mga propesyonal na organisasyon at simulan ang pagbuo ng mga koneksyon
  • Makilahok sa mga asosasyon ng mga mag-aaral sa kolehiyo na may kaugnayan sa SCM
  • Alamin ang mga tungkulin at tungkulin ng lahat ng manlalaro sa supply chain 
Karaniwang Roadmap
E-Commerce Supply Chain Management Gladeo Roadmap
Paano makuha ang iyong unang trabaho
  • Upang matanggap sa trabaho, kumpletuhin ang lahat ng iyong kinakailangang pang-edukasyon na mga kinakailangan at makakuha ng magagandang marka, hindi lamang upang ipakita ang iyong GPA ngunit upang tunay mong maunawaan ang mga prinsipyo ng SCM
  • Subukang makakuha ng mas maraming praktikal na karanasan sa trabaho hangga't maaari sa pamamagitan ng mga internship o iba pang mga posisyon 
  • Basahin ang mga ad ng trabaho nang lubusan; tiyaking natutugunan mo ang mga nakalistang kwalipikasyon at makakapag-alok ng mga konkretong halimbawa sa iyong resume
  • Tandaan ang mga keyword na nakasulat sa mga ad; ilagay ang mga eksaktong salitang iyon sa iyong mga materyales sa aplikasyon upang matulungan kang makalampas sa awtomatikong software sa pagsubaybay!
  • Isama ang mga detalye tungkol sa iyong mga karanasan sa trabaho sa e-commerce, na may mga numero, halaga ng dolyar, at ang epektong ginawa mo 
  • Maghanap sa pamamagitan ng mga portal ng trabaho tulad ng Indeed.com, Monster, at Glassdoor, at tingnan ang mga trabaho sa Google Careers at LinkedIn 
  • ~80% ng mga trabaho ay nakuha sa pamamagitan ng mga network, ayon sa CNBC, kaya sabihin sa lahat na alam mo na naghahanap ka ng trabaho at ibahagi ang iyong portfolio online
  • I-tap ang mga dating superbisor at propesor para magsulat ng mga liham ng rekomendasyon o magsilbing reference point of contact
  • Manatiling abreast sa mga bagong development at alamin ang jargon ng industriya. Pag-aralan ang mga hamon sa E-commerce SCM at posibleng solusyon, at maging handa na talakayin ang mga ito sa mga panayam
  • Hasain ang iyong mga kasanayan sa pakikipanayam sa pamamagitan ng pagsasaliksik ng mga halimbawang tanong sa pakikipanayam sa SCM nang maaga 
Paano Umakyat sa Hagdan
  • Ang E-commerce Supply Chain Managers ay tumatakbo sa isang mabilis, patuloy na umuunlad na kapaligiran, kaya laging panatilihing napapanahon sa mga bagong pag-unlad sa pamamagitan ng patuloy na edukasyon at pagsasanay
  • Kung mayroon kang bachelor's, mag-enroll sa isang master's program o kumpletuhin ang naaangkop na core at advanced na mga sertipikasyon upang ipakita ang iyong debosyon sa pananatiling nangunguna sa laro 
  • Kumilos sa paraang angkop para sa trabahong gusto mong makuha habang nananatiling tapat sa tungkulin ng iyong kasalukuyang posisyon at mga kasamahan sa koponan
  • Sariling pagkakamali na kasalanan mo, at maglaan ng oras at pagsisikap para makabalik sa landas
  • Kapag nahaharap sa isang problema sa supply chain, mag-alok ng nasasalat, detalyado, mga solusyong suportado ng pananaliksik 
  • Maging isang pinuno at isang tagabuo ng koponan. Ang E-commerce SCM ay binuo sa mga ugnayan ng tao, kaya't tratuhin ang bawat tao nang may dignidad at paggalang, habang pinapanagot sila para magawa nang tama ang trabaho
  • Gumawa ng higit pa sa iyong karaniwang gawain sa araw. Pag-aralan ang mga proseso, alamin hangga't maaari tungkol sa mga isyu at hadlang sa supply at logistik ng iyong kumpanya. Gumawa ng mga ideya para sa pagpapabuti
  • Gumawa ng pangalan para sa iyong sarili sa pamamagitan ng paglahok sa mga kumperensya at pagpupulong ng propesyonal na organisasyon, pagsulat ng mga artikulo, at paggabay sa iba
Mga Inirerekomendang Mapagkukunan

Mga website

  • AFCEA International 
  • Association para sa Supply Chain Management
  • Konseho ng Logistics Engineering Professionals 
  • Council of Supply Chain Management Professionals 
  • Defense Acquisition University 
  • Institute for Supply Management 
  • International Society of Logistics 
  • LMI 
  • National Defense Industrial Association 
  • National Defense Transportation Association 
  • National Institute of Packaging, Handling, at Logistics Engineers 

Mga libro

Plan B

Ang mga E-commerce Supply Chain Manager ay may hinihingi, kadalasang nakaka-stress na mga trabaho. Sila ay may malaking responsibilidad upang matiyak na ang mga kumpanyang pinagtatrabahuhan nila ay patuloy na naghahatid ng mga kalakal sa mga customer! Ang BLS ay naglilista ng ilang alternatibong karera na dapat isaalang-alang, kung sakaling ang E-commerce SCM ay hindi ang iyong tasa ng tsaa pagkatapos ng lahat:
Mga Estimator ng Gastos    

  • Mga Teknolohiya at Technician ng Industrial Engineering    
  • Mga Inhinyerong Pang-industriya    
  • Mga Tagapamahala ng Pang-industriya na Produksyon    
  • Mga Analyst ng Pamamahala    
  • Meeting, Convention, at Event Planner    
  • Mga Operations Research Analyst    
  • Mga Mamimili, at Mga Ahente sa Pagbili    
  • Mga Inspektor ng Quality Control    

Ang O*Net Online ay naglilista ng mga karagdagang opsyon, kabilang ang:

  • Mga Tagapamahala ng Pagbili
  • Mga Tagapamahala ng Transportasyon, Imbakan, at Pamamahagi
  • Mga Logistics Analyst  
  • Mga Accountant at Auditor 

Newsfeed

Mga Online na Kurso at Tool