Mga spotlight

Deskripsyon ng trabaho

Ang e-commerce ay sumabog sa mga nakalipas na panahon, na ang 2021 ay nasa track upang maging isang record na taon na nakakuha ng $4.2 trilyon sa mga benta sa buong mundo. Habang ang mga mamimili ay maaaring hindi kailanman ganap na sumuko sa mga mall at retail na tindahan, ang paglipat mula sa mga tradisyonal na karanasan sa pamimili ay magpapatuloy lamang. Sabi nga, ang mundo ng e-commerce ay lubhang mapagkumpitensya, at mahirap mapansin o manatiling may kaugnayan sa patuloy na umuusbong na online marketplace ngayon. Iyon ang dahilan kung bakit ang mga negosyo ay nangangailangan ng matalinong mga Tagapamahala ng Search Engine Marketing (SEM)!

Alam ng mga SEM Manager kung paano makakuha ng mga e-commerce na site — at ang kanilang mga naaangkop na produkto o serbisyo — na natuklasan ng mga potensyal na customer sa pamamagitan ng Search Engine Optimization at mga binabayarang diskarte sa marketing sa Internet. Mayroon silang malalim na pag-unawa sa kung paano gumagana ang mga online na search engine tulad ng Google, pati na rin kung paano ginagamit ng mga end user (consumer) ang mga search engine na iyon upang maghanap ng mga bagay. Ang kanilang trabaho ay nagpapalaki ng trapiko sa website sa pamamagitan ng pagsasama ng nilalaman at mga keyword na SEO-friendly. Sa ganoong paraan, kapag may nag-type ng isang partikular na salita o parirala sa isang search bar, kasama sa mga ibinalik na resulta ang employer ng SEM Manager! Ito, sa turn, ay humahantong sa higit na visibility at pagtaas ng mga benta para sa naaangkop na negosyo. 

Mga Aspeto ng Kapaki-pakinabang sa Karera
  • Pagtulong sa mga negosyo na matuklasan online upang sila ay lumago at kumita
  • Nag-aambag sa pambansa (o pandaigdigang) ekonomiya
  • Nagbibigay-daan sa mga mamimili na madaling mahanap ang mga produkto o serbisyong gusto nilang bilhin
  • Matuto nang higit pa tungkol sa "behind-the-scenes" ng mundo ng e-commerce
Ang Inside Scoop
Mga Pananagutan sa Trabaho

Oras ng trabaho

  • Ang mga E-commerce SEM Manager ay nananatiling abala dahil ang mga employer ay lubos na umaasa sa kanilang mga kasanayan. Asahan ang full-time na trabaho na may posibleng overtime sa panahon ng mga holiday o mga pangunahing shopping event. 

Mga Karaniwang Tungkulin

  • Makipagtulungan sa pamunuan ng negosyo, mga developer, at mga marketing team para suriin ang kasalukuyan at paparating na mga produkto o serbisyo 
  • Gumawa ng komprehensibong diskarte sa SEM/SEO, kabilang ang mga kalendaryo ng nilalaman, mga kampanya sa social media at email, at mga aktibidad sa pagbuo ng link
  • Tukuyin ang mga angkop na keyword upang paganahin ang pag-optimize ng organic na paghahanap
  • Magpasya sa naaangkop na SEO Key Performance Indicators
  • Suriin ang analytics sa mga click-through rate, bounce rate, at pag-redirect
  • Patuloy na suriin ang data upang masuri kung ang Return on Investment ay maaaring mapabuti
  • I-optimize ang lahat ng online na nilalaman upang matiyak na ang mga search engine ay madaling mahanap at mairaranggo ito
  • Subaybayan ang pagganap ng site at gumawa ng aksyon upang matugunan ang mga pagkukulang
  • Tayahin kung ang dami ng trapiko sa site ay tumutugma sa mga bilang ng mga benta 
  • Gumamit ng pay-per-click (PPC) upang mapahusay ang pagkakalantad sa site

Karagdagang Pananagutan

  • Lumikha ng mga avatar ng customer (ibig sabihin, mga persona ng mamimili) 
  • Ibahagi ang mga natuklasan sa pamamagitan ng mga nakasulat na ulat, kabilang ang mga benchmark at mga aral na natutunan 
  • Panatilihing up-to-date sa mga umuusbong na teknolohiya, trend ng digital marketing, at pagbabago sa gawi ng consumer 
  • Magmungkahi ng mga nakakaakit na pinaghalong media para ma-optimize ang pakikipag-ugnayan ng user (tulad ng pagdaragdag ng mga video o animation) 
Mga Kasanayang Kailangan sa Trabaho

Soft Skills

  • Analitikal
  • Pansin sa detalye
  • Nakatuon sa negosyo
  • Pakikipagtulungan at pagtutulungan ng magkakasama
  • Kritikal na pag-iisip 
  • Pagkausyoso
  • Kakayahang umangkop 
  • Imbestigasyon
  • Marketing 
  • Organisado 
  • Mga kasanayan sa paglutas ng problema
  • Mga kasanayan para sa koordinasyon at pagtuturo ng mga aktibidad
  • Tamang paghuhusga at paggawa ng desisyon
  • Malakas na kasanayan sa komunikasyon 
  • Kasanayan sa pamamahala ng oras

Teknikal na kasanayan

  • Pagsusuri ng A/B
  • Pagmomodelo ng pagpapatungkol
  • Pagpapaunlad ng Negosyo
  • Pag-optimize ng Rate ng Conversion 
  • Pagsusuri sa datos 
  • HTML / CSS
  • JavaScript
  • Marketing
  • Bayad na advertising sa paghahanap 
  • Marketing sa Social Media
  • Web analytics
  • Search Engine Marketing
  • Ad copywriting 
  • Disenyo ng ad
  • Pag-target sa madla
  • Marketing ng nilalaman
  • Google Ads
  • Pag-target sa keyword
  • Disenyo ng website
  • Search Engine Optimization
  • Paglikha ng nilalaman
  • Link building 
  • On-page SEO
  • Teknikal na SEO
Iba't ibang Uri ng Organisasyon
  • Mga ahensya ng ad
  • Mga kolehiyo at unibersidad
  • Mga negosyong e-commerce
  • Mga organisasyon ng pamahalaan
  • Mga relasyon sa publiko 
  • Self-employed (freelance)
  • Mga tradisyunal na kumpanya na may mga online na benta
  • Bultuhang kalakalan    
Mga Inaasahan at Sakripisyo

Ang pagbuo ng isang e-commerce na website ay hindi nangangahulugang darating ang mga mamimili. Kailangang malaman ng mga customer na umiiral ang site at maging interesado sa kung ano ang inaalok nito.

Umaasa ang mga organisasyon sa kanilang mga E-commerce SEM Manager upang matiyak na mahahanap ng mga consumer ang kanilang website, produkto, serbisyo, o content. Sila ay mahalagang miyembro ng marketing team at lalo na kritikal sa modernong panahon, kung saan ang isang di-nakikitang digmaan ay nagaganap para sa atensyon ng mga gumagamit ng Internet.

Pagdating sa marketing, ang mga kumpanya ng e-commerce ay dapat na makahanap ng mga malikhaing paraan upang masira ang patuloy na ingay at kalat. Dapat nilang makuha ang interes ng isang mamimili nang may sapat na katagalan upang mahikayat silang mag-click sa isang ad o link. Upang makahanap ng mga potensyal na mamimili, kailangan nilang maglagay ng mga link sa iba't ibang source, tulad ng paghahagis ng mga linya ng pangingisda ngunit sa karagatang puno na ng mga bangka.

Tinitiyak ng mga E-commerce SEM Manager na ang mga site na kanilang responsibilidad ay patuloy na napapanahon at na-optimize upang ang Google et al. maaaring direktang magdala ng mga mamimili sa kanila. Ang lahat ng teknikal na gawaing ito ay nangangailangan ng napakalaking pagsisikap at pagtitiyaga. Pagkatapos ng lahat, ang iba pang mga negosyong e-commerce ay nakikibahagi sa parehong pag-uugali, at nangangailangan lamang ng isang segundo para sa mga potensyal na customer na mawalan ng interes at tumingin sa ibang lugar. 

Kasalukuyang Trend

Ang E-commerce SEM Managers ay nagtatrabaho sa isang larangan na patuloy na nagbabago ngunit umaasa sa maraming matatag na prinsipyo. Upang maging epektibo, dapat nilang matukoy kung paano magagamit ang mga umuunlad na digital na diskarte at teknolohiya upang maisagawa ang mga tradisyonal na taktika sa marketing. Ang isa sa maraming umuusbong na trend ay ang pagtaas ng binabayarang modelo ng advertising ng Amazon, na nakakuha ng e-commerce behemoth na $12.75 bilyon noong 2020. Ang isa pang mainit na trend ay ang paggamit ng mga bagong tumutugon na search ad ng Google.

Ang mga mamimili ay lalong nadidismaya sa mga paglabag sa data at panghihimasok sa kanilang privacy, kaya naman ang cookies ay maaaring malapit nang maging isang endangered species. Samantala, ang Conversion Rate Optimization ay nangunguna sa harap habang ang mga kumpanya ay nagsusumikap na sulitin ang mga badyet ng ad. Ang panghuling trend sa SEM ay ang paglipat sa isang mas customer-oriented na diskarte, na kinabibilangan ng pagsasaalang-alang sa "mga panghabambuhay na halaga" ng mga customer. 

Anong uri ng mga bagay ang kinagigiliwang gawin ng mga tao sa karerang ito noong bata pa sila...

Ang mga E-commerce SEM Manager ay maaaring likas na analitikal, ngunit naiintindihan din nila ang sikolohiya ng tao. Karaniwan silang napaka-organisado at maaaring namamahala sa mga nakababatang kapatid o namamahala ng mga aktibidad sa paaralan. Sa paglaki, maaaring nasiyahan sila sa mga palaisipan, pagbabasa ng mga misteryosong kwento, o panonood ng mga palabas na may kinalaman sa paghahanap ng mga pahiwatig.

Walang sabi-sabi na ang karamihan ay sanay sa teknolohiya, kaya maaaring maaga silang nalantad sa mga computer at device. Sa ilang mga punto, nagkaroon sila ng interes sa "behind-the-scenes" na mga gawain kung paano gumagana ang mga search engine at website sa mga tuntunin ng kanilang pakikipag-ugnayan sa mga user na tao!

Kailangan ang Edukasyon at Pagsasanay
  • Ang mga SEM Manager ay dapat magkaroon ng isang bachelor's degree, majoring sa negosyo, marketing, computer science, o e-commerce 
  • Ang mga programa ay dapat na sapat na malawak upang masakop ang mga paksa tulad ng pag-uugali ng mamimili, benta, visual arts, advertising, at iba pang interdisciplinary na paksa
  • Ang mga sertipikasyong nauugnay sa SEM ay isang mahusay na paraan upang mamukod-tangi. Ang ilan na dapat isaalang-alang ay:
    • Certification ng Bing Ads
    • Google AdWords Certification
    • Google Analytics Certification
    • Google Digital Garage
    • HubSpot Academy SEO Training 
    • Sertipiko ng Moz SEO Essentials
    • Yoast Academy SEO
  • Maraming e-commerce at tradisyunal na kumpanya ang nag-aalok ng mga internship ng SEM Manager na nagbibigay ng praktikal na karanasan sa bayad 
  • Ang mga bagong naka-onboard na E-commerce SEM Managers ay kukumpleto ng sapat na On-the-Job Training para malaman ang tungkol sa kanilang organisasyon at mga alok nito
  • Maaaring gusto ng mga go-getters na kumpletuhin ang mga espesyal na programang nagtapos sa e-commerce habang nagtatrabaho
Mga bagay na hahanapin sa isang programa
  • Hindi tulad ng ilang larangan ng karera, walang kinakailangang major na kailangang kumpletuhin ng E-commerce SEM Managers
  • Maghanap ng mga kolehiyo na may angkop na mga major, menor de edad, o mga espesyalisasyon gaya ng negosyo, marketing, computer science, o e-commerce
  • Kung dumalo nang personal, tingnan ang computer lab ng programa at kasalukuyang pananaliksik
  • Basahin ang bios ng faculty upang makahanap ng mga guro na may malawak na mga kredensyal at napatunayang matagumpay na karanasan sa larangan
  • Tiyaking parehong akreditado ang iyong paaralan at programa
    • Maghanap sa Association to Advance Collegiate Schools of Business para sa mga programang kinikilala ng organisasyong iyon
  • I-scan ang web para sa mga tunay na pagsusuri mula sa mga alumni at tandaan ang anumang mga kalamangan at kahinaan
  • Suriin ang mga istatistika ng paaralan o programa tungkol sa mga rate ng pagtanggap, mga rate ng pagtatapos, at paglalagay ng trabaho pagkatapos ng pagtatapos. Kadalasan, ang mga paaralan ay nagsisilbing pipeline para sa mga tagapag-empleyo ng lokal na lugar
  • Subukang maghanap ng programa na may mga aktibong organisasyon ng mag-aaral na kasangkot sa mga pag-aaral ng e-commerce
Mga dapat gawin sa High School at College
  • Mag-sign up para sa mga teknikal na elective sa high school na magiging kapaki-pakinabang mamaya sa linya
  • Ang mga computer club ay isang matalinong paraan upang bumuo ng mga tech na kasanayan at matuto mula sa mga kapantay
  • Makilahok sa mga ekstrakurikular o boluntaryong aktibidad na nagpapaunlad ng mga malambot na kasanayan tulad ng pagtutulungan ng magkakasama, paggawa ng desisyon, at paglutas ng salungatan
  • Maghanap ng mga internship ng SEM Manager sa mga negosyong e-commerce 
  • I-knock out ang mga online na programa sa sertipikasyon sa tag-araw upang mapalago ang mga kakayahan
  • Sumali sa mga mag-aaral at propesyonal na organisasyon, magbasa ng mga artikulo, at manood ng mga tutorial na video upang matutunan ang lahat ng iyong makakaya tungkol sa mga pinakamahuhusay na kagawian sa SEM at mga bagong pag-unlad
  • Makakuha ng hands-on na karanasan sa pamamagitan ng pagbuo ng Shopify o WordPress website at pag-eksperimento sa social media at Google ads
Karaniwang Roadmap
E-Commerce SEM Marketing Gladeo Roadmap
Paano makuha ang iyong unang trabaho
  • Upang makakuha ng trabaho para sa iyong unang trabaho sa E-commerce SEM Manager, dapat kang magkaroon ng isang solidong kumbinasyon ng angkop na edukasyon at nauugnay na karanasan sa trabaho
  • Kung ang iyong degree ay wala sa isa sa mga major na nakalista sa itaas, palakasin ito gamit ang mga SEM/SEO certifications 
  • Kung maaari, subukang kumpletuhin muna ang isang internship o makapagpakita ng isang portfolio na nauugnay sa SEM na nagtatampok ng mahihirap na istatistika tungkol sa iyong mga nagawa.
  • Gawin ang iyong mga kasanayan sa SEM sa pamamagitan ng pag-advertise sa iyong sarili online, na may isang propesyonal na website at malakas na presensya sa LinkedIn
  • Huwag mahiya na sabihin sa lahat ng nasa network mo na naghahanap ka ng trabaho
  • Magtanong nang maaga sa mga katrabaho, superbisor, at/o propesor kung maaari mo silang ilista bilang mga sanggunian
  • Mag-sign up para sa mga alerto sa mga portal ng trabaho tulad ng Indeed.com, Monster, at Glassdoor, pati na rin ang mga tech job-oriented na site tulad ng Mashable Jobs, Dice, Hired, The Ladders, Crunchboard, at iba pa
  • Ilapat ang iyong mga talento sa SEO upang i-cram ang iyong resume ng mga keyword at parirala upang makapasa ito sa automated tracking software. Isama ang matitigas na figure na nagpapakita ng epekto ng iyong nakaraang karanasan sa trabaho
  • Kung wala kang draft resume, madaling makahanap ng mga libreng template online, gaya ng VelvetJob's SEM Manager Resume Sample
  • Tingnan ang Mga Tanong at Sagot sa Panayam sa Marketing sa Search Engine ng Pinakamahusay na Panayam
Paano Umakyat sa Hagdan
  • Kailangang panatilihin ng mga E-commerce SEM Managers ang kanilang mga kasanayan na matalas sa pamamagitan ng patuloy na edukasyon 
  • Isaalang-alang ang pagkumpleto ng master's degree na may kaugnayan sa e-commerce, mga advanced na certification, o iba pang propesyonal na gawain sa pagpapaunlad
  • Mag-subscribe sa mga periodical ng industriya (online o hard copy), makipag-ugnayan sa mga lokal o pambansang propesyonal na organisasyon, at pag-aralan ang mga umuusbong na uso at teknolohiya
  • Tiyakin na ang iyong trabaho ay nagbibigay ng malaking return on investment para sa iyong employer. Gumawa ng malalim na epekto sa kanilang ilalim na linya
  • Lutasin ang mga kumplikadong problema, magbigay ng mga makabagong solusyon, at laging manatiling positibo
  • Kung umabot ka sa tuktok ng SEM ladder sa iyong kumpanya, isaalang-alang ang paghingi ng pagtaas o paglipat sa isang mas malaking kumpanya na may mas maraming pagkakataon sa pag-promote
  • Kung mayroon kang sariling ideya sa negosyo, mag-isip tungkol sa pag-ukit ng bagong landas para sa iyong sarili bilang isang e-commerce na entrepreneur!
Plan B

Gaya ng nakikita mo, ang pagtatrabaho bilang isang E-commerce Search Engine Marketing Manager ay maaaring maging isang kapakipakinabang ngunit mapaghamong pagpipilian sa karera. Kung mukhang kawili-wili ang trabahong ito, ngunit gusto mong tuklasin ang iba pang mga opsyon, kasama sa ilang alternatibo ang:

  • Mga Ahente ng Advertising Sales    
  • E-Commerce Business Analyst
  • Tagapamahala ng Proyekto ng E-Commerce
  • Mga Graphic Designer    
  • Mga Analyst ng Market Research    
  • Mga Espesyalista sa Public Relations    
  • Mga Sales Manager

Newsfeed

Mga Trabaho ni
Pinagmulan: Panayam, Bureau of Labor Statistics

Mga Online na Kurso at Tool